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IDCC 2098·Services, Informatique, Conseil

Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

Environ 150 000 salaries couverts

La convention des prestataires de services (IDCC 2098) couvre les societes de services aux entreprises : centres d'appels, telemarketing, saisie de donnees, archivage, facilities management. La paie est marquee par des volumes importants de temps partiel et de travail en horaires decales.

Points cles pour la paie

  • Fort volume de temps partiel et CDD
  • Travail en horaires decales (centres d'appels : matin, soir, week-end)
  • Primes de performance / objectifs
  • Prime d'anciennete conventionnelle

Durees de preavis

  • Employes (moins de 2 ans)1 mois
  • Employes (plus de 2 ans)2 mois
  • Cadres3 mois

Logiciels de paie recommandes pour la Prestataires de services

Les prestataires de services ont des besoins de paie standard avec gestion du temps partiel et des primes. Les SaaS modernes comme PayFit et Factorial sont bien adaptes.

Autres conventions : Services, Informatique, Conseil

Questions frequentes

Quelle convention pour un centre d'appels ?+
Les centres d'appels et societes de telemarketing relevent generalement de la convention IDCC 2098 (prestataires de services). Cette convention couvre aussi l'archivage, la saisie de donnees et les services aux entreprises tertiaires.